Références

Mutuelle spécialiste de la complémentaire santé, comptant 1,4 millions d'adhérents et 65 ans d’expérience dans le domaine de la santé.

Problématique de La Mutuelle Générale
La Mutuelle Générale souhaite être capable de mesurer l'efficacité de ses canaux d'acquisition, pour une meilleure performance de son site Internet.
Objectifs :
- Suivre le trafic et comprendre le comportement des adhérents sur le site, en fonction de leur provenance
- Faire évoluer le mix d'acquisition en fonction des besoins identifiés des adhérents
La réponse de 55
1. Mise en place d’une solution de webanalyse simple et fiable, permettant une lecture des données d'acquisition et de navigation
1. Audit complet du site permettant d'identifier des optimisations immédiates
Les résultats
- Une mesure fine de l'efficacité des canaux d'acquisition
- Une meilleure compréhension du comportement et des besoins des adhérents sur le site
- Un suivi ultra-précis de la zone loguée

Problématique de La Mutuelle Générale